FAQ
Nachfolgend finden Sie häufig gestellte Fragen, die unsere Kunden vor einem Kauf gestellt haben. Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter service@lekoch.com
1.Wir haben Lager in mehreren Ländern, darunter die Vereinigten Staaten, das Vereinigte Königreich, Deutschland, Spanien, Frankreich, Italien und Russland. Lager in weiteren Ländern werden gerade aktualisiert.
2.Wir wählen das nächstgelegene Lager, um unsere Produkte an Sie zu liefern, abhängig von Ihrer Lieferadresse.
3.In einigen Ländern, wenn die Produkte nicht aus einem nahegelegenen Lager versandt werden können, versendet das System sie standardmäßig automatisch vom Hauptsitz des Lagers. In diesem Fall, wenn die von Ihnen gekauften Produkte 200 $ oder mehr betragen, liefern wir sie innerhalb von 5 bis 7 Tagen. Wenn die von Ihnen gekauften Produkte weniger als 200 $ betragen, kann die Lieferung einiger Produkte ungefähr 30 Tage dauern.
Lekoch ist eine bemerkenswerte Marke, die sich seit mehr als 20 Jahren ausschließlich auf Geschirr konzentriert.
Der Slogan von Lekoch lautet "Künstler in Sachen Geschirr". Lekoch ist spezialisiert auf die Qualität und das modische Design von Geschirr.
Unser Online-Shop führt Lekoch, denn unser Ziel ist es, das schönste und spektakulärste Geschirr Ihres Lebens anzubieten. Ob in Ihrem Zuhause, auf einer Hochzeit oder in einem Hotel oder Restaurant, wir möchten Ihnen das stilvollste, eleganteste und hochwertigste Esserlebnis mit Geschirr bieten.
Es tut uns leid, Kreditkarten werden derzeit nicht akzeptiert;
Wir werden sie jedoch in Zukunft akzeptieren. Wir akzeptieren derzeit nur PayPal für Zahlungen, was sicher und zuverlässig ist. Sollten Sie Probleme mit unserem Zahlungslink haben, zögern Sie bitte nicht, uns online zu kontaktieren oder uns eine E-Mail an service@lekoch.com zu senden.
Ja, das würden wir.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie unsere Produkte von einem autorisierten Händler wie Amazon, Aliexpress oder unserem Online-Shop kaufen. Wenn das Produkt Probleme oder Mängel aufweist, notieren Sie bitte die Probleme mit Ihrer Bestellnummer (oder einer beliebigen anderen Bestellreferenznummer) und senden Sie diese per E-Mail an service@lekoch.com. Wir werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden antworten. service@lekoch.com Wir würden Ihnen innerhalb von 24 Stunden antworten.
Das Lekoch Essgeschirr aus Bambusfasern wird aus Bambusfasern hergestellt, die aus dem Pulver von echtem Bambus (der Lieblingsspeise der Pandas) zusammen mit einigen anderen natürlichen Getreidesorten wie Kleie und Maisstärke gewonnen werden. Der Herstellungsprozess des Lekoch Essgeschirrs aus Bambusfasern umfasst das Mischen der Naturfasern mit einem lebensmittelechten Bindemittelharz, das Gießen in eine Form, das Pressen und Backen bei hoher Temperatur und schließlich das Polieren, um es glatt zu machen.
1.Um unsere Produkte spülmaschinenfest und zuverlässig zu machen, verwenden wir eine sehr geringe Menge an lebensmittelechtem Melaminkleber. Dieser wird mit natürlichen Bambusfasern vermischt, um die Lebensdauer des Lekoch Bambusfasergeschirrs zu verlängern und es in optimalem Zustand zu halten.
2.Derzeit können wir selbst mit der fortschrittlichsten Klebetechnologie nicht ohne Melamin auskommen. Unser F&E-Team arbeitet mit bekannten Universitätslaboratorien zusammen. Unser Ziel ist es, die herausragendsten Technologien und sichersten ökologischen Materialien für unsere Produkte zu erforschen und zu entwickeln.
3.Wir garantieren, dass unsere Produkte zu 100 % ungiftig, lebensmittelecht und BPA-frei sind und allen Normen und Vorschriften entsprechen.
Normalerweise leisten wir am Wochenende keinen Support, außer in dringenden Fällen. In diesen Fällen markieren Sie Ihre E-Mail bitte mit „Dringend“ im Betreff, und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
Tatsächlich sind alle Preise von Lekoch in den offiziellen Online-Shops gleich. Manchmal gibt es in verschiedenen offiziellen Shops gelegentliche Sonderangebote. Wir teilen Sonderangebote auf Facebook und Instagram. Außerdem können Sie uns über den Online-Chat nach unseren neuesten Produkten fragen, um den besten Rabatt zu erhalten.
Sehr geehrter Kunde, bitte machen Sie sich keine Sorgen, unsere Geschenkkarten werden automatisch ausgestellt. Solange die Bestellung erfolgreich ist, wird sie an Ihr Postfach gesendet. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mails.
Wenn Sie sie immer noch nicht finden können, wenden Sie sich bitte an service@lekoch.com, um Hilfe zu erhalten.
Verwende den Geschenkkartencode an der Kasse, um deine Geschenkkarte einzulösen.
Eine teilweise Einlösung ist möglich und die Geschenkkarte muss nicht auf einmal aufgebraucht werden
Sie können keine zufriedenstellenden Antworten finden?
Kontaktieren Sie Support
